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Preguntas más frecuentes

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Las compañías de aguas belgas pueden filtrar la mayor parte de la contaminación del agua. Con eso, nos va muy bien en Bélgica en comparación con otros países. Sin embargo, no pueden eliminarlo todo del agua. Aún quedan pequeñas cantidades. Por ejemplo, residuos de medicamentos y hormonas, productos químicos, pesticidas y PFOS.

En Aqua-Vitae creemos que filtrar las sustancias nocivas para nuestra salud es decisivo en la decisión de optar por un filtro de agua, después de todo. El agua filtrada del grifo es la única opción que es mejor para el medio ambiente, su salud y su bolsillo juntos. 

Con los sistemas Aqua-Vitae, podemos eliminar hasta el 99,99% de esta contaminación. Así, vamos un paso más allá que las empresas de agua potable. Todo lo que no entra en tu cuerpo tampoco puede causar nada en él.

Todos los productos Aqua-Vitae están garantizados sin sustancias nocivas como BPA (Bisfenol A), ftalatos y otras sustancias tóxicas.

Para 1 ó 2 personas, recomendamos el sistema Aqualine 5.

Para 1 a 4 personas, recomendamos el sistema Aqualine 12. 

Para 1 a 6 personas, recomendamos el sistema Neos.

Para 1 a 8 personas, recomendamos el sistema Aqualine/Coolmart CM-101 o Aqualine 18.

El fabricante indica que el filtro multifase debe sustituirse cada año o, como mínimo, después de 2.000 litros de agua. Parte del filtro de varios pasos se rellena con carbón activado. El carbono es susceptible al crecimiento bacteriano. En Alemania, es obligatorio sustituir los filtros que contienen carbón cada seis meses. Parte del carbón de nuestros filtros está impregnado de plata coloidal para evitar la proliferación bacteriana. Por tanto, podemos utilizarlos durante un año por término medio. Si utiliza más de 6 litros al día, recomendamos sustituir el filtro multietapas cada 6 meses.

Si te vas unos días, asegúrate de que el depósito inferior esté completamente lleno de agua. Parte del filtro multietapas y parte de las piedras minerales/anillo Cormac están impregnadas de plata coloidal, lo que impide la acción bacteriana. Coloque preferentemente el sistema Aqua-Vitae en un lugar oscuro/frío durante su ausencia.

Me voy unas semanas. A continuación, retire el filtro multipaso y el anillo de pH de su sistema, métalos (húmedos) en una bolsa de plástico y métalos en el frigorífico. Vacía el depósito de recogida y coloca las piedras, por ejemplo, sobre un trozo de papel de cocina para que se sequen.

La combinación de un prefiltro cerámico de 0,2 micras (0,0002 mm) y las distintas capas del filtro multietapas le garantizan la filtración de aproximadamente 1,5 litros de agua por hora. Si se colocan filtros nuevos, al principio puede tardar un poco más porque los filtros necesitan saturarse.

En el filtro de varios pasos, utilizamos carbón muy fino. Esto crea una enorme superficie de filtrado del tamaño de muchos campos de fútbol.

Este carbón tarda un poco más en saturarse. Antes de utilizar un filtro multipaso nuevo, debe colocarlo horizontalmente en un recipiente con agua durante al menos 10 minutos. El filtro debe mantenerse completamente bajo el agua durante este tiempo. Entre medias, debes rotarlo unas cuantas veces. Esto se hace para eliminar el aire y saturar el carbón con agua. Si el filtro flota en la superficie, todavía contiene aire.

Si no lo has hecho o no lo has hecho el tiempo suficiente, el agua empezará a formar canales en el carbón. A veces, el agua empieza a rebosar enseguida, pero suele ocurrir entre 4 y 6 semanas después de instalar el nuevo filtro. A veces incluso desborda el exterior del sistema y da una fuga.

Consejo: retire el filtro multipaso del sistema, agítelo de un lado a otro durante un rato y coloque el filtro horizontalmente en un recipiente con agua durante al menos 10 minutos. El filtro debe mantenerse bajo el agua durante este tiempo. Entonces sustitúyelo.

Consejo adicional: Después de la operación anterior, es aconsejable colocar también el filtro bajo un grifo abierto. Si el filtro multipaso funciona correctamente, el agua goteará correctamente por la parte inferior.

Durante la instalación, es posible que se haya formado una burbuja de aire entre el filtro cerámico y el filtro multipaso. En los modelos Aqualine 5, 12, 18 y CM-101, levante un poco el depósito superior para permitir la entrada de aire. En el Neos, levante un poco el filtro cerámico. Por lo general, entonces verá burbujas de aire que salen de debajo del filtro.

La causa son las algas verdes. Las esporas de algas están por todas partes en el agua y en el aire. Estas esporas también pueden acabar en el prefiltro cerámico de su sistema, a veces dando al filtro un depósito verde. Este depósito se forma sólo en el exterior del filtro. Se forma debido a una combinación de calor y, a veces, de luz solar. Este depósito es fácil de eliminar con la parte abrasiva de un estropajo. Frote suavemente la bombilla de cerámica blanca para eliminar el depósito verde, mientras mantiene la bombilla bajo un grifo abierto. Mientras lo hace, sujete firmemente tanto la bombilla como la base de plástico. Este tipo de algas no es perjudicial para la salud.

En un solo caso, la formación de algas puede ser visible en el tanque de almacenamiento. Suele verse primero en una zona más clara del depósito (electroválvula, filtro multipaso). Dado que las esporas de algas están en el agua del grifo y en el aire, no puede evitar "traer" también estas esporas a su sistema. Enjuaga el filtro, el anillo de pH y las piedras con agua del grifo. Al montar el depósito, las esporas ya están entrando en él a través del aire. Nada de esto es un problema si el sistema se utiliza con regularidad. A continuación, se lava el sistema y se le suministra agua dulce. Puede convertirse en un problema si el sistema está demasiado a la luz (del sol) o cerca de una fuente de calor (estufa, horno). La combinación de luz y calor puede provocar la formación de algas. Por tanto, mantén el sistema alejado de la luz directa o de una fuente de calor en la medida de lo posible.

Consejo: Poner agua a hervir. Retire el filtro multipaso, los anillos de pH y las piedras del depósito inferior. Colocar las piedras minerales en la sartén y añadir una cucharadita de sal. Dejar hervir el agua durante al menos 10 minutos. Llena el depósito hasta un tercio con agua templada y añade un chorrito de vinagre de sosa o bicarbonato sódico. Utilice un paño suave para limpiar el exterior del filtro y el interior del depósito con esta mezcla. Tras la limpieza, escurra la mezcla por el grifo. Mientras se agita, enjuague el anillo de pH bajo el grifo. Enjuague el interior del depósito y el filtro antes de volver a instalarlo todo.

El agua del grifo contiene calcio disuelto y no disuelto. El calcio no disuelto provoca la capa dura de calcio en el elemento calefactor de su hervidor o cafetera. El prefiltro cerámico de nuestros sistemas detiene este calcio. El calcio disuelto no es un problema en sus aparatos, pero a veces puede causar un ligero depósito. Puede limpiarlo fácilmente con una dilución de aproximadamente un 25% de vinagre. A continuación, enjuaga bien la botella.

Utilice preferentemente una botella de vidrio o de acero inoxidable. Las botellas de policarbonato o Tritan también son adecuadas. No utilice botellas de PET, ya que pueden liberar sustancias en el agua alcalina, afectando negativamente a la calidad.

En caso de emergencia, puede utilizar Aqualine 5, 12, 18/CM 101 y Neos para filtrar agua de acequias o de lluvia. Estos sistemas están pensados para países donde la gente no puede permitirse el lujo de beber del grifo. Aquí hay que tener en cuenta que el filtro cerámico se ensuciará más rápido. La abertura de paso es de sólo 0,2 micras (0,0002 mm). El agua de zanja o de lluvia suele contener partículas de polvo y otras partículas más gruesas que obstruirán este filtro más rápidamente. Vierta el agua a través de un paño de cocina o una sábana doblados dos veces antes de verterla en el depósito superior. Limpie el filtro regularmente con una esponja abrasiva (lado áspero). Debe tener en cuenta que tanto el filtro cerámico como el multietapa se ensuciarán más rápidamente y, por tanto, deberán sustituirse con mayor frecuencia. Supongamos que después de unos 600/700 litros hay que cambiar ambos filtros.

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